股票配资证券 【12315投诉公示】同程旅行新增6件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

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股票配资证券 【12315投诉公示】同程旅行新增6件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
发布日期:2024-10-28 08:06    点击次数:196

本站消息股票配资证券,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,同程旅行新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者赵**(手机尾号 4481,用户ID ****5955)反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:哈尔滨市道里区市场监督管理局被投诉企业:哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月19日,消费者宋**(手机尾号 0439,用户ID ****6527)反映其于2024年09月19日在同程通过网购购买境内住宿。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:哈尔滨市道里区市场监督管理局被投诉企业:哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月17日,消费者朱**(手机尾号 2098,用户ID ****5845)反映其于2024年09月17日在同程(汤旺河大山宾馆)通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:哈尔滨市道里区市场监督管理局被投诉企业:徐州同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月09日,消费者杨**(手机尾号 5533,用户ID ****8983)反映其于2024年09月09日在住哪儿网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:徐州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:徐州同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月06日,消费者孙**(手机尾号 3916,用户ID ****9095)反映其于2024年09月05日在同程艺龙通过网购购买境内住宿。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月22日,未达成调解协议处理部门:徐州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月03日,消费者宋**(手机尾号 1325,用户ID ****6725)反映其于2024年09月03日在同程通过网购购买铁路客运服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:哈尔滨市道里区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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